Procédures pour demander l’accès, la rectification, la suppression, la limitation, l’opposition ou la portabilité de vos données.
Mis à jour le 9 juillet 2026.
Exercer vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition ou la portabilité de vos données personnelles lorsque ces droits sont applicables.
Pour exercer un droit, écrivez à contact@shredy.app depuis l’adresse email associée à votre compte, ou utilisez les fonctions disponibles dans l’application.
Informations à fournir
Indiquez le droit que vous souhaitez exercer, l’email du compte concerné et toute information utile pour identifier la demande. Une vérification d’identité peut être demandée si la demande présente un risque pour la confidentialité du compte.
Suppression de compte
La suppression du compte supprime le compte serveur, révoque les jetons d’authentification et déconnecte l’application. L’application revient alors à l’écran de démarrage.
Certaines données peuvent rester conservées uniquement lorsque la loi l’impose, par exemple pour des obligations comptables, de sécurité ou de défense des droits. Les données stockées uniquement sur votre appareil peuvent être supprimées en supprimant l’application ou en réinitialisant ses données locales.
Abonnement et stores
La suppression du compte Shredy ne remplace pas toujours la résiliation d’un abonnement actif auprès d’Apple ou de Google. Si vous avez un abonnement mobile actif, vous devez aussi le gérer depuis votre compte App Store ou Google Play.
Délai de réponse
Shredy répond aux demandes dans un délai maximum d’un mois à compter de la réception d’une demande complète. Ce délai peut être prolongé dans les cas prévus par le RGPD, notamment en cas de demande complexe ou nombreuse.
Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.